河北省海外华侨华人健康咨询服务平台周年记:人虽遥远

发布日期:2021-05-04 22:10   来源:未知   阅读:

 

 中新网石家庄4月25电(李晓伟)“这个平台给海外留学生提供了便利,疫情期间去医院看病不是很安全的时候,可以让我们随时进行在线咨询。”日前,结束了在河北省海外华侨华人健康咨询服务平台上的远程视频问诊,远在美国新泽西州留学的宋女士说。

  宋女士得了皮肤疾病,在朋友推荐下,她预约了该平台进行咨询。河北省中医院针灸科主任医师何立为她做了解答。她说,预约10分钟就有专家接诊,同时因为国外买一些药物不太方便,医生还为她提供了3种不同方案供选择,给她留下了深刻印象。

  由河北省归国华侨联合会、河北省中医院联合主办的河北省海外华侨华人健康咨询服务平台于2020年4月21日上线,近日已满一周年。该平台旨在为河北省海外华侨华人及留学生,以及全球华侨华人提供新冠肺炎和各类疾病的健康咨询服务,同时也是中医药走出国门的一种渠道尝试。

  据主管平台运营的河北省中医院远程医学中心主任高虎介绍,自平台开通以来,总浏览量近9万次。已完成870多例问诊咨询,这些咨询覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲的华侨华人及留学生。

  “平台专家库在不断完善。”高虎称,平台刚成立时,主要是助力海外华侨华人抗击新冠肺炎疫情。随着功能演变,现今几乎覆盖全科,各科室专家均在平台上坐诊。“专家人数从一开始的100多名增加到180多名”。

  作为180余名专家之一,疫情期间,何立接到不少来自海外的健康咨询。他说,考虑到疫情期间出行不便、医疗资源紧张,除了规范化的治疗方案外,还会因地制宜为患者提供诊疗方案,尽可能给患者提供更多方便。“也会提供一些关于家庭防护的建议,让患者做好自我防护、自我保健”。

  此外,平台更加注重细节的完善。比如,在基于智能筛查和图文咨询实现快捷问诊的基础上,中英双语种切换更加方便,操作更容易。中医药健康养生方面的推送更新更加及时。

  “运行一年来,海外用户提出了很多宝贵的意见,比如位置定位信息的规避、个人隐私保护,我们都进行了积极的改进。”高虎说,对这些患者来说,大疫当前,医疗条件比较紧张的时候,平台的出现帮助他们解决了不少问题,让他们感受到了来自祖(籍)国的关怀。

  高虎表示,除微信小程序外,平台自研APP预计也将于今年7月份上线。同时,更多的中西医专家将进入专家库,努力为海外华侨华人及留学生提供更优质的医疗服务。(完)

 

 

  【编辑:齐倩茹】